あなたは何を伝えたいのか？

あなたは何を伝えたいのか？

ライティングにおいては、
これがはっきりするか否かで
伝わりやすさが大分変わってきます。

何を伝えたいかはっきりしない場合があるのか？
あなたはもしかしたらそう考えるかもしれませんが、
実際はよくあることだと思います。

 

例えば、以下のような場合ですね。

つまり、ストレートに言いづらく
回りくどい文章になってしまう時ですね。

例えば、顧客に急ぎで資料を見て欲しくてメールする時、
↓みたいに回りくどくなったりしませんか？

「先ほど資料を送付いたしまして、ご多用とは思いますが
もしお手すきの際ご覧いただけましたら大変幸甚です」

 

ただ、これだと結局顧客によっては
急いでなさそうだから後回しにしようとか
考える可能性もありますよね。

まあメールをしたら電話して補足するという手もありますが、
どうせならメール一発でお願いするに越したことはないですよね。

こういう時は、少々気が引けても具体的な情報を
↓みたいに入れた方が結局はお互いにとって良いです。

「先ほど資料を送付いたしまして、ご多用とは思いますが
本日中にご確認いただき、問題なければその旨ご返信を
お願いできますでしょうか」

 

例えば、メールや資料を作成していたら
結局何を伝えたいのかが
よくわからなくなったことってないですか？

作成途中の段階であればそれは問題ないですが、
完成後も一回は何を伝えたいのか
確認した方が絶対に良いです。

個人的な意見ですが、そういう時は大抵
「共有」「管理」「徹底」といった
一見格好良い言葉が並んでいるが
具体的な情報になっていない場合が多いです。

例にすると、大体以下の様な感じです。

●元の文章
「顧客からの連絡について、情報共有を徹底しましょう」

●見直した文章
「顧客からメールを受領したら、このExcelに本文を貼り付けましょう」

 

何を伝えたいかって意外と忘れがちなので、
日頃から気を付けていきたいものですね。

 

P.S

全米オープンで大阪なおみ選手が優勝しましたね！！
錦織圭選手も準決勝で敗れたもののベスト4。
やはり、日本人選手が活躍すると何だか嬉しいですね。

 

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